대한통운 택배 운송장 번호 없이 조회하기

안녕하세요 흩날림입니다.

사람은 본인의 집이나 직장, 학교 등에서 본인이 필요한 물건을 사용하며 살아갑니다. 이러한 물건에는 스마트폰이나 스마트워치, 시계, 신발, 장갑, 목도리, 모자 등이 있는데요, 문제는 이러한 물건을 잃어버리거나, 고장 나고, 쓰기 어려워진 경우, 새롭게 구매를 해야 합니다. 주변에서 흔히 볼 수 있는 물건은 근처 마트나 시장, 옷 가게 등에서 구매하면 되지만, 본인의 지역에서 흔히 볼 수 없는 물건은, 대도시를 방문해야 구매할 수 있는데요, 이러한 문제를 해결하기 위해, 많은 사람이 택배를 이용하고 있습니다. 택배는, 인터넷에서 물품을 구매한 뒤 1~3일 후 본인이 지정한 장소로 배송이 오는 서비스를 말하는데요, 이러한 택배 회사 중 대한민국에서 가장 많은 지점을 둔 회사는 바로 대한통운입니다. 그렇다면, 이렇게 대한통운에서, 택배를 운송장 번호 없이 조회하는 방법에는 무엇이 있는지 알아보도록 하겠습니다.

간략히 살펴보기

[1] 인터넷에서 택배 주문한 모든 상품은, 그 특유의 일련번호인 운송장 번호가 있기 마련인데요, 이 운송장 번호를 판매자가 알려주지 않았거나, 운송장 번호를 등록한 뒤 얼마 되지 않은 시점에, 대한통운 택배의 위치를 조회하고 싶을 때 유용한 방법입니다.

[2] 이 방법은, 본인이 대한통운 택배로 주문했을 때 입력한 휴대전화 번호를 통해 조회가 가능하므로, 반드시 본인 명의의 휴대전화가 필요합니다.

CJ대한통운 보이는 ARS 연결

✓ 대한통운 택배를 운송장 번호 없이 조회하기 위해서는, 우선, CJ대한통운으로 택배를 주문했을 당시, 입력했던 휴대전화 번호를 통해 CJ대한통운 보이는 ARS에 연결을 해주셔야 합니다.

✓ CJ대한통운 보이는 ARS에 연결하기 위해서는, 스마트폰 전화 버튼을 누른 뒤, CJ대한통운 고객센터 전화번호인 1588-1255로 통화를 해주셔야 합니다.

✓ 대한통운 고객센터인 1588-1255로 전화를 하게 되면, 위처럼 문자메시지로, 보이는 ARS 링크가 전송되었다는 문구가 나타나는데요, 이 문구를 눌러줍니다.

✓ 위 문구를 누르게 되면, 위처럼 보이는 ARS로 자동 연결되는 URL 주소가 나타나는데요, 이 주소를 눌러 보이는 ARS로 이동하시면 됩니다.

✓ 위 주소를 누르게 되면, 위처럼 CJ대한통운 보이는 ARS 서비스로 이동되는데요, 여기서 아래에 있는 시작하기 버튼을 눌러줍니다.

✓ 시작하기 버튼을 누르게 되면, CJ대한통운 고객센터의 다양한 메뉴가 나타나는데요, 여기서 챗봇, 보이는 ARS, 음성 ARS 중, 보이는 ARS를 눌러줍니다.

배송 일정 문의

✓ 보이는 ARS를 눌러주시게 되면, 위처럼 택배와 관련된 다양한 메뉴가 나오게 되는데요, 여기서 두 번째로 있는 배송 일정 문의를 눌러줍니다.

✓ 배송 일정 문의를 누르게 되면, 위처럼, 배송과 집화 일정에 대해 문의를 할 수 있는 메뉴가 나오게 되는데요, 여기서 첫 번째로 보이시는, 배송 일정 문의를 눌러줍니다.

✓ 배송 일정 문의를 누르게 되면, 위처럼 본인 스마트폰의 휴대전화 번호로 인증 번호를 보낸다는 화면이 나타나게 되는데요, 여기서 중간에 보이시는 동의란에 체크를 해줍니다.

✓ 동의란에 체크를 해주게 되면, 인증번호 받기 항목이 활성화되는데요, 여기서 이 인증번호 받기 항목을 눌러주시면 됩니다.

✓ 인증번호 받기 버튼을 누르게 되면, 위처럼 6자리의 인증번호가 발송되며, 이 인증번호 아래에 있는 인증하기 버튼을 눌러 다음 단계로 진행해주시면 됩니다.

물품 위치 정보 확인

✓ 다음 단계로 진행하게 되면, 그동안 본인이 배송시켰던 여러 가지 물품이 나타나게 되는데요, 운송장 번호를 받지 않은 물품의 배송정보를 선택하여, 확인을 해주시면 됩니다.

✓ 만일, 배송정보를 눌러보았다면, 위처럼 본인의 상품이 언제, 어디에 도착했는지에 관한 정보가 나오게 되고, 다른 정보를 확인하고 싶다면, 아래 다른 상품의 배송 일정 조회 버튼을 눌러주시면 됩니다.

마치며

CJ 대한통운은 대한민국에서 가장 많은 지점을 두고 있는 대기업의 택배 회사입니다. 만일, CJ대한통운으로 택배 배송을 주문했으나, 운송장 번호를 받지 못했고, 운송장 번호 없이, 본인 물품의 위치 정보를 조회하고 싶으시다면, 위 포스팅을 참고해보시기 바랍니다. 이상으로, 대한통운 택배 운송장 번호 없이 조회하기에 대해 알아보았습니다.

 

그럼 다음 포스팅에서 뵙겠습니다.